Política de Privacidade
Em conformidade com o RGPD (UE) 2016/679
1. Responsável pelo tratamento
ElectroSearch — contacto: privacidade@electrosearch.example.
2. Dados que tratamos
- Conta: nome, email, telefone, função, empresa e NIF/VAT.
- Transacionais: pedidos, cotações, mensagens e faturas.
- Técnicos: IP, dispositivo e registos de acesso (segurança e auditoria).
- Pagamentos: processados pela Stripe; não guardamos dados de cartões.
3. Finalidades e fundamentos
- Prestação do serviço e execução do contrato (art. 6.º/1-b).
- Segurança, prevenção de fraude e auditoria (interesse legítimo, art. 6.º/1-f).
- Obrigações legais e fiscais (art. 6.º/1-c).
- Comunicações de marketing apenas com consentimento (art. 6.º/1-a).
4. Conservação
Dados de conta: enquanto a conta existir. Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal). Logs de segurança: 12 meses.
5. Direitos dos titulares
Acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição — exercidos via privacidade@electrosearch.example. Tem ainda direito a reclamar junto da CNPD.
6. Subcontratantes
Stripe (pagamentos), Resend (emails), AWS/Cloudflare (alojamento na UE). Todos com acordos de tratamento de dados conformes ao RGPD.